Способы оплаты и информация о доставке

Наличный расчёт

Оплата производится наличными менеджеру заказа при осуществлении замера окон и оформлении заказа на дому. При оформлении заказа покупателю выдается договор с приложением, кассовый чек.

При получении товара выдается товарная накладная на товар.


Оплата пластиковыми картами

Вы можете оплатить заказ пластиковой картой находясь дома менеджеру заказа при замере (обязательно сообщите о намерении оплатить картой при формировании заявки на замер). Также можете произвести оплату у нас на сайте. Перечисление денег займет до 3-ёх рабочих дней.

Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.

PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте по телефону 8(499)394-20-50.


Безналичный расчёт

Реквизиты для безналичной оплаты:
Индивидуальный предприниматель Тимофеев Андрей Александрович
ОГРНИП: 314774618300947
ИНН: 621402236198
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК: 044525092
к/с №: 30101810645250000092
Счет №: 40802810570010107054


Гарантии

В зависимости от комплектности монтажных услуг, мы даем следующие гарантии:

  • 3 года – при монтаже без применения лент (гидро- , паро- и ПСУЛ);
  • 5 лет – при монтаже по ГОСТ;
  • 1 год – на аксессуары (ручки, сетки, доводчики, подоконники, отливы, декоративные элементы).

Сроки исполнения заказов

  • Стандартные белые ПВХ-окна и лоджии – 8 рабочих дней.
  • Раздвижные конструкции PROVEDAL белого цвета – 6 рабочих дней
  • Окна нестандартной конфигурации – 12 рабочих дней.
  • Ламинированные (цветные) окна – 12 рабочих дней.
  • Двери входные, межкомнатные белого цвета – 10 рабочих дней.
  • Отделочные работы по балконам и лоджиям – “стандарт” – 2 рабочих дня, “не стандарт” – по согласованию.

Отказ от услуг

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

  1. Безвозмездного устранения недостатков;
  2. Соответствующего уменьшения цены;
  3. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  • Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  • При отказе от исполнения договора потребитель имеет право на возврат выплаченных исполнителю денежных сумм;
  • Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
  • Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

Доставка товара

Доставку осуществляем подготовленным профессиональным транспортом, обеспечивающим надежную транспортировку пластиковых окон по Москве и Московской области

Стоимость доставки по Москве – фиксированная и составляет 1800 руб.

При желании вы можете забрать продукцию (окна, аксессуары и др. комплектующие) самостоятельно. Обратите внимание, что зачастую речь идет о габаритных заказах, требующих бережную транспортировку и погрузку. При самовывозе по объективным причинам наша компания не несет ответствености за сохранность и целостность оконных конструкций и комплектующих, а также возможные дефекты, выявленные монтажниками при установке окон.

Самовывоз (бесплатно) осуществляется по предварительной записи за сутки до предполагаемой даты визита.

Адреса пунктов самовывоза:

  • г. Мытищи, ул. Веры Волошиной д. 19, эт. 4, офис 423 (аксессуары)
  • г. Балашиха, мкр. Саввино, ул. Промышленная, д.32
  • г. Реутов, ул. Транспортная, д. 6А